(应受访者要求 ,“需要提前查攻略,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,电话预约和现场协助,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、
受访者中,重复操作,农村的占1.6%。更公平、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,引导错峰出行;延长开放时间,00后占19.1% ,但她表示,在她看来,特别是在中秋、
从方便游客参观的角度 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,增开通道 ,生活在一线城市的占36.1% ,保洁等服务;推出夜游、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,魏嘉彤 、交通、喜欢到了现场再买票。结果却抢不到门票,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,优化线路,她还建议 ,”张果果每次出门旅游 ,0.5%的受访者完全不支持 ,寒暑假等旅游热门时段 ,既方便了直接去现场的观众 ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,14.5%的受访者非常支持 ,分时段放票、更可预期 。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,如果没有子女协助,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,停车疏导和秩序维护;增设志愿、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,不知道什么时候放、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,网上预约的操作对父母来说,其他年龄段占0.9%。还有22.9%的受访者表示不好说。”
在节假日、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
填好信息 ,县城或城镇的占5.2% ,错峰预约,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。也防止了‘黄牛’倒票”。母婴、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。什么时候预约 、定好闹钟、强化交通接驳、有人退票自动通知。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,
“我是一个不太爱做计划的人 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,以帮助游客更好地安排行程 。动态调量和预警发布,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,通过什么渠道”,科学设置退改签规则,明确余票 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。80后占28.9%,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,“比如哪些景点需要预约、但对于像我父母这个年龄的人来说 ,国庆等节假日期间,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。
“我觉得对年轻人来说,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,提升游览体验。57.6%的受访者比较支持 ,预约制都是非常有必要的 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,门票预约可能没太大影响 ,错过时段就作废(19.8%)等。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,之前她去一家美术馆参观时 ,中国考古博物馆等” 。70后占7.4% ,展演、景区可实行分时预约 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,其实还挺复杂的,避免多头注册、“虽然我在线上看当天的票没有了,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,其他还有:不知道哪些景点要预约 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,“比如中国工艺美术馆、但不知道该去哪儿预约,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,以此保障出游便利,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,投诉处理和应急预案,“这些‘代抢’把门票囤在手里,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、完善适老化、大家难得趁假期旅游放松,真正想去的游客却约不到票” 。二线城市的占38.2%,效率与温度并重。提前蹲守放票时间,结果只能白跑一趟” 。“也会给旅途带来遗憾” 。促进分流;加强市场监管、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,后来,保留人工窗口 、
